Продвижение флориста в социальных сетях: вконтакте, телеграм, инстаграм

Как флористу продвигаться в популярных социальных сетях: вконтакте, телеграме, инстаграме

Рассказываем, как флористу продвигать себя в популярных социальных сетях: ВКонтакте, Телеграме, Инстаграме. Подробности о том, как оформить страницу, какой контент публиковать, как рекламироваться в социальных сетях.

Цветы и не только

9 апреля

Соцсети для флориста — как витрина с достижениями. На ней можно похвастаться своими лучшими работами, показать сертификаты курсов, хвалебные отзывы. Все это помогает продавать свои услуги через интернет: искать новых клиентов и напоминать о себе старым.

Сейчас соцсети работают так, что клиентов можно найти почти бесплатно. Главное — делать такой контент, который будет продвигать ваши услуг и сам: через алгоритмы и репосты. А еще так все настроить, чтобы вести соцсети регулярно и совмещать их с основной работой. В статье расскажем, как все это сделать.

Кому продвижение в соцсетях нужно, а кому нет

Не факт, что вам вообще нужно продвижение через соцсети. Чтобы было легче определиться, разберем кейс флориста Лили.

Продвижение нужно: Лиля работает на себя и ищет клиентов. Предположим, Лиля у нас флорист-декоратор: украшает праздники, частные и бизнес-интерьеры. У нее небольшая команда из 5 человек.

Лиле нужны заказы на оформление, чтобы зарабатывать самой и платить зарплату своей команде. В соцсетях Лиля ищет клиентов. Каждый раз, когда она с командой оформляет какой-то объект, фотографирует все внутренние процессы и что в итоге получилось.

Так Лиля набирает клиентов: выкладывает контент с оформления в соцсети ➡️ клиенты смотрят на эту красоту ➡️ заказывают подобное оформление. Если по-модному: через соцсети она прокачивает личный бренд.

Продвижение не нужно: Лиля просто флорист и собирает букеты в цветочном магазине. Лиля недавно окончила курсы флористики и устроилась в магазин помощником. Пока она вкатывается в профессию, ей поручают самую черную работу: принимать поставки цветов, мыть вазоны, зачищать стебли для букетов.

Потихоньку Лиле начинают доверять букеты, и ей хочется делиться с кем-то своими успехами ➡️ Лиля выкладывает в соцсети свои букеты ➡️ близкие Лили радуются и поддерживают ее.

Видите, все зависит от задачи. Если у вас бизнес и вам нужны клиенты — вы продвигаетесь в социальных сетях и привлекаете там клиентов. А если просто нравится собирать букеты и делиться ими с близкими — вы не паритесь и постите цветочки.

Шпаргалка: как понять, что вам нужно продвигаться через соцсети

1. У вас есть товар или услуга.

2. Вы хотите продавать больше этих товаров и услуг.

Все, два пункта. А если эти пункты выше не про вас, то можно расслабиться и закрыть эту статью. Просто постите так, как вам нравится. Если соцсети — не инструмент для заработка, то можно не забивать голову всякими контент-стратегиями и таргетингом.

В каких соцсетях лучше продвигаться — особенности ВКонтакте, Телеграма или Инстаграма

Заметили, что чаще всего флористы ведут три соцсети: ВК, Телеграм и Инстаграм. Нам кажется, что это идеальное комбо. У каждой соцсети есть свои особенности и инструменты, которые подойдут под разные задачи.

ВК — про мультиформатность. Как кофе три в одном от мира соцсетей. Тут есть все: текстовые посты, статьи, видео, сторис, рассылки, чат-боты, музыка, трансляции, подкасты и даже свой сайт собрать можно.

Телеграм — про общение со «своими». Телеграм-каналы находятся в одной ленте с личными чатами. Поэтому блогеры тут пишут и работают неформально: общаются ярко, нагло, как «свои в доску». Так их посты выглядят уместно рядом с мемами и кружками от друзей.

Инстаграм* — если бы модные тусовки были соцсетью. Все красивое, атмосферное, визуальное. Поэтому упор тут на картинки и видео.

Короче, у каждой соцсети есть своя направленность — то, ради чего люди ими и пользуются. Это как разные комнаты в большом доме. В одной можно пообщаться с друзьями, в другой — покрасоваться перед малознакомыми людьми. А в третьей — сидеть одному, слушать музыку и листать мемы. Поэтому то, что идеально подойдет для Телеграма, будет странно смотреться в ВК. И наоборот.

Как безопасно пользоваться Инстаграмом?

Вы имеете право заходить в Инстаграм через VPN и вести аккаунт: выкладывать посты, рилсы, сторис, комментировать и общаться. При этом содержание постов и комментариев не должно нарушать российские законы.

Не пользуйтесь рекламным кабинетом и не продвигайтесь в Инстаграме за деньги. Компания Meta находится в списке экстремистских: будете переводить деньги — вас сочтут участником запрещенной организации. А вот покупать рекламу у блогеров и платить лично им — законно.

Треугольник полезного действия: как постить то, что будет интересно

«Треугольник полезного действия» поможет набирать лайки и подписки на любой платформе. Суть такая: люди читают, смотрят и слушают то, что приносит им пользу. Причем польза может быть трех видов: прагматическая, социальная и эмоциональная.

Прагматическая польза — все, что связано с деньгами, временем и ресурсами. Если вы сделаете пост «Как начинающему флористу зарабатывать больше», то у него будет прагматическая польза. Подписчики прочтут, потому что хотят больше зарабатывать. «Как собирать букеты в два раза быстрее» — тоже о прагматике, только тут речь об экономии времени и сил, а не денег.

Социальная польза — все, что связано с нашей причастностью к «группе». Когда контент заставляет чувствовать уважение, гордость, неодиночество — это социальная польза. Например, ее могут принести мемы о буднях флориста. Когда смотришь их, понимаешь: ты не один, в мире есть еще люди с такими же проблемами.

Эмоциональная польза — все, что вызывает эмоции, любые: от радости и любопытства до гнева и страха. Это может быть пост с ободранными руками флориста после долгой смены — подписчик ужаснется и посочувствует. Или фотография роскошного букета, которая принесет эстетическое удовольствие и позитивную эмоцию.

Вот что может постить декоратор-Лиля, пользуясь треугольником полезного действия:

Идеально, когда два или три вида пользы сочетаются в одном посте. Это как хорошие специи или гарнир к основному блюду — лишним не будет. Прагматика без эмоциональной пользы покажется сухой и назидательной. И наоборот — если в посте только эмоции, то он может выйти пустым.

Только прагматическая польза	Прагматическая и социальная польза
«Какие цветы лучше использовать для свадебного букета»	«Какие свадебные букеты сейчас в моде»

В лекции Максима Ильяхова есть еще больше примеров, как и когда использовать «треугольник». Послушайте ее, если хотите углубиться в тему ⬇️

«Ваша последняя лекция про текст»

Как использовать особенности соцсетей и составить стратегию продвижения под свою задачу

Стратегия продвижения в соцсетях в двух словах — это план, зачем, что, когда и в какой соцсети вы будете постить. Чтобы составить такой план, давайте соберем в кучку все вещи, о которых мы писали выше, и составим план продвижения для нашей Лили.

Сначала нам надо разобраться:

какая у Лили задача;
кого она хочет привлечь, то есть кто будет ее читать;
где Лиле лучше продвигаться и какой контент постить: прагматика, социальное, эмоциональное;

Что получается: Лиля — флорист-декоратор, хочет показывать свои работы клиентам, чтобы они смотрели и заказывали у Лили оформление для своих праздников. Времени у Лили достаточно, поэтому она может вести сама сразу Телеграм, Инстаграм и ВК.

❌ Сначала Лиля решила особо не разделять контент для разных соцсетей. Решила так: «Просто буду дублировать везде одно и то же» — но что-то пошло не так.

✅ Лиля прочитала нашу статью и решила сделать по-другому. Теперь подход такой: разные соцсети — это разные грани ее личности и ее работы:

😎 В ВК — бизнес-вуман и профи, которая знает свое дело: в деталях рассказывает, как решает проблемы клиентов.

🤩 В Инстаграме она модная и красивая, выставляет готовые работы.

🤪 А в Телеграме — дерзкая и «своя»: показывает внутрянку, не стесняется показать свои реальные эмоции, когда на монтаже что-то пошло не так.

Как использовать платное продвижение

Платное продвижение — это когда вы платите соцсети за то, чтобы ваш пост увидело больше людей. У этого есть свои преимущества, если вы развиваете бизнес и вам нужны клиенты. Как это примерно выглядит:

Обычно платным продвижением в соцсетях занимаются специальные люди — таргетологи. Они приходят и изучают задачу: какая у вас цель, кто клиенты и почему они покупают, изучают конкурентов. Потом они открывают рекламный кабинет какого-нибудь ВК, например, и начинают тестировать гипотезы: какая реклама и для какой аудитории лучше сработает, сколько стоит потратить на это денег и какие продажи это может принести.

Так выглядит рекламный кабинет сайта ВК. Одним словом, необъятно. Если вы не таргетолог или никогда не занимались маркетингом в социальных сетях, вам сложно будет тут разобраться:

Мы не отговариваем разбираться с платным продвижением самостоятельно, но хотим предупредить о рисках — можно неэффективно потратить деньги. По-простому, слить.

❌ Вот смотрите, наша Лиля-декоратор решила сама сделать посты для рекламы, закинула деньги в рекламный кабинет и начала думать над настройками ⬇️

✅ А вот как бы действовал таргетолог. Лиле не пришлось заниматься всей это тягомотиной, и она бы не потратила деньги зря ⬇️

Что запомнить напоследок:

Не всем флористам нужно продвижение через соцсети, как бесплатное, так и платное. Оно нужно только тогда, когда есть конкретная задача. А если нет — просто живите в удовольствие и не заморачивайтесь.
У каждой соцсети есть своя направленность. Учитывайте это, когда будете делать контент.
Популярным становится тот контент, который приносит пользу: прагматическую, эмоциональную или социальную. Идеально — когда все вместе.
Для платного продвижения советуем позвать таргетолога. Он проанализирует аудиторию и будет тестировать разные креативы. Так вы не потратите весь бюджет на неудачную рекламу.

Инстаграм* — принадлежит компании Meta, запрещена на территории РФ.