Клиентское
Клиент просит вернуть деньги? Или жалуется, что цветы устали? Поможем разобраться и подскажем, что делать, чтобы таких ситуаций в будущем было меньше.
Как реагировать на замечания клиента, чтобы не потерять его и сохранить себе нервные клетки
7 декабря
Ошибки в общении с клиентом, которые мешают разобраться в задаче
3 декабря